保証および保険

10年製品保証

CSUNは保証開始日から10年間、素材および技量に重大な視覚的欠陥が製品にないこと(IEC61215、IEC61730、UL1703で定義)、または製品が通常の適用および使用、設置、サービス条件で異常な発電出力の原因にならないこと(CSUNの設置マニュアルで指定)を保証します。

25年発電出力保証

CSUNの設置マニュアルで指定されている通常の適用、使用、設置、サービス条件に基づき、CSUNは保証開始日後、25年間、以下を保証します。

CSUNの多結晶製品について、初期電力出力が初年度はCSUN製品データシートの最低出力電力の97.5%未満にならないこと、また、それ以降は出力電力損失が年間0.7%を超えないこと。つまり、25年後の保証性能は最後の80.7%になります。

単結晶製品について、初期電力出力が初年度はCSUN製品データシートの最低出力電力の96.5%未満にならないこと、また、それ以降は出力電力損失が年間0.68%を超えないこと。つまり、25年後の保証性能は最後の80.18%になります。

詳細については、CSUNの製品保証書をご覧ください。

第三者保険

投資に対するお客様の収益をさらに保護し、リスクを最小限に抑えるため、CSUNはPower Guard of Americaと協力して第三者保険を提供しています。 この保険により、CSUNモジュール保証は弊社の事業成績に関わらず提供されます。 CSUNは2013年、日本のお客様向けに類似したYDPIC SolarSafeを第三者保険として選択しました。

  • 25年保証
  • 待機期間なしで即時開始
  • 世界的な保証
  • キャンセル不可
  • 銀行および貸主の要件適合を支援
  • 第三者破産権利

Powerguard保険への登録はCSUNが取り扱い、販売した製品すべてのシリアル番号をPowerguardに報告します。 お客様はPowerguardの適用範囲をオンラインでチェックできます(http://powerguardsnverify.com)。 この保険プログラムのさらなる詳細については、営業担当者にお問い合わせいただくか、CSUNの顧客サービス部門までご連絡くださ(customer_service[at]chinasunergy.com)。